[2] 不具合報告

[2] 不具合報告

日時： 2011/07/24 03:18
名前： dm@管理人 ID:pCM3vQEM: 不具合報告・質問などはここにお願いしますm(_ _)m

不具合の場合は、
ゲーム名・マシンスペック・不具合が発生した時の状況などお書きください。

書き込む前に、トラブルシューティングをご確認ください。
□ 既知の不具合(調査中のもの) □

☆【フリージア/EV共通】(調査中)デバイスロスト(ウィンドウのアクティブが奪われたりフルスクリーンからウィンドウモード切り替えた時など)時に復帰できずにストップする。
⇒対策してみたがうまく行ってない様子。頻発してる様子なので最優先で調査中だが原因不明。

☆【フリージア/EV共通】(調査中)起動時にストップする
⇒いろいろ報告が上がっているので状況を整理中です。最近のバージョンだと発生していない様子

☆【EV】(調査中)2面のダニエル機と戦闘中ストップする
⇒対策をしたのでしばらく様子見。こちらで再現せず原因不明だが場所は特定した(影描画)

☆【フリージア】(調査中)セーブロード・難易度選択の時にストップすることがある。
⇒再現せず原因不明です。対策をしてみたが効果が無かった様子。。。

□ 解決? □
☆【フリージア】(対応検討中)セーブ・コンフィグが書き込めない。
⇒ユーザーフォルダ名に特定の文字を使うと文字化けしてしまっていましたが、原因が特定できましたので修正いたしました。最新のパッチで反映されます。

☆【フリージア】(調査中)環境によって、キャラクタが画面外に表示される。背景+エフェクト+影は正しい位置に出てる模様。
⇒手元で再現できる環境が整い、ご報告のあった立体視の設定(ステレオコピック)を有効にすると発生することを確認しました。設定を無効にしていただければ正常動作すると思います
※背景も出てない場合は、グラフィックスボードが対応していない可能性が高いデス。

スクショ/ログの場所は、

★ XP(隠しフォルダ)『C:\Documents and Settings\（ユーザーアカウント)\Application Data\ゲーム名』
★ Vista/7(隠しフォルダ)『C:\Users\（ユーザーアカウント)\AppData\Roaming\ゲーム名』

※スクショは、プリントスクリーンを押した後、ログフォルダの下に、『ScreenShot』フォルダが生成されてその中に入っています。

その他不具合はまだ見れてませんorz
プレイ/進行に支障が出るものを優先して調査しております。スミマセン。

Re: 不具合報告 ( No.95 )

日時： 2012/05/21 21:15
名前： rain ID:ccLI8DTI

製品版フリージアver.1.10で起動時にログが出て起動がストップしてしまいました。その後、トラブルシューティングに行くも対処法がなかったので書き込みます。

EVRe体験版でも同じことが起こったので、ご報告します。楽しみにしていたのですが…＞＜アドバイス、お願いいたします。

【 OS 】
Windows Vista [32bit] Service Pack 2 [6.0 Build 6002]
LCID:1041(日本), 言語設定:0(JAPANESE)

【 DirectX 】
DirectX 11

【 CPU 】
ベンダー : Intel
CPU名称 : Intel(R) Core(TM)2 CPU 4300 @ 1.80GHz
アーキテクチャ : x86 [Family:6 Model:15 Stepping:2]
物理コア数 : 2
ハイパースレッド : 0
クロック数 : 1803.07[MHz]
対応機能 : MMX SSE SSE2 SSE3 SSSE3 HT Intel64 NX MSR
L2 cache : 2048 KB

【 Memory 】
物理メモリ : 99 / 1009[MB]
ページング : 367 / 2282[MB]
仮想メモリ : 1863 / 2047[MB]

【 VGA 】

□ グラフィックスチップ
Intel(R) G965 Express Chipset Family
Driver : igdumd32.dll version[7.14.0010.1437]

致命的なエラーが発生しましたorz :

adress : [0x73e036ca]
code : [EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION]
info : [read access 0x00000000]
dump : [C:\Users\ユーザーアカウント\AppData\Local\Temp\TGLLog\20120521_211020_FairyBloomRe.zip][ログ #008](21:10:45) トラブル対応ページ開いてみる。

起動時はフルウィンドウでした。

（指定範囲表示中）もどるスレッド一覧お気に入り